Versand

1. Liefergebiet

JMTP versendet weltweit.

2. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit vor Versand beträgt in der Regel 1–2 Wochen.

Bei Dekoren mit Plastiksatz (Montage durch JMTP) verlängert sich die Bearbeitungszeit entsprechend, da die Dekore vor Versand zusätzlich auf den Plastiksatz aufgeklebt werden.

3. Versandarten & -kosten

Dekore (Standardversand) Unsere Dekore werden direkt von unserer Druckerei in Frankreich per Colissimo an dich verschickt. Der Versand ist kostenlos.

Dekore mit Plastiksatz Wird das Dekor auf einen Plastiksatz geklebt, erfolgt Montage und Versand durch JMTP selbst. In diesem Fall fallen Versandkosten an; diese werden dir vor Kaufabschluss im Bestellprozess angezeigt.

4. Lieferzeit

Nach Versand richtet sich die Lieferzeit nach dem jeweiligen Zielland und dem eingesetzten Versanddienstleister (Colissimo bzw. weitere Partner bei Versand durch JMTP). Bei internationalen Sendungen kann es zu länderspezifischen Abweichungen kommen.

5. Zoll & Steuern (internationaler Versand)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben des Ziellandes anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

6. Adressänderung nach Bestellung

Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an die Druckerei bzw. an den Versanddienstleister übergeben wurde. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall so schnell wie möglich unter support@jmtp.at. Nach Versandbeginn können Adressänderungen nicht mehr garantiert werden.

7. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Solltest du dein Paket nicht erhalten oder beschädigt bekommen, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum bei uns unter support@jmtp.at. Wir klären den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister und finden eine Lösung (z. B. Nachversand oder Erstattung).

8. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sofern diese vom jeweiligen Versanddienstleister bereitgestellt werden.